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何为企业商旅服务?存在的价值是什么?
发布日期:2019-06-14  浏览量:125 来源:

企业商旅管理是旅行社公司以企事业或政府部门为对象,通过对企业的差旅活动进行整体考察分析,提供咨询意见,然后共同改进流程,并且通过利用旅行社所拥有的航空公司政策资源使企业差旅成本最小化,实现对差旅成本的控制,并提供全程服务的管理活动。

 

企业商旅管理服务定义

商旅管理,即差旅管理,是指企业在专业差旅管理服务公司的协助下对差旅活动进行整体规划全面执行监控,优化差旅管理流程与政策,整体采购资源,从而在不影响业务开展和出行体验的前提下,降低差旅成本并提高出行效率。

 

更为重要的是,专业的差旅管理公司还能凭借其规模、经验、技术和资源优势为目标企业提供出差异常和安全管理。而县里,专业的差旅管理公司,能够协助企业基于事实的差旅行为分析,制订合理的差旅政策、差旅流程、差旅预算,并进行贯彻落实,使企业的差旅行为对业务发展提供有效的支持。

 

商旅管理服务的特色

1,旅行社在企事业中所扮演的角色差异。商旅管理的核心在于商旅管理咨询活动为企业量身定做的商旅管理制度。在企业历史信息及管理目标分析的基础上,建立合理化、系统化的商旅管理制度。并要建立稳定的供求关系,成立专门的客服小组,在这里,旅行社类似于公司的旅行管理部。

2,旅行社赢利模式差异。在商旅管理中,旅行社的收入是从客户收取服务费,而这服务费的多少与整个协议期间帮客户节省了多少差旅费用有关。而旅行社的一般商务旅游业务收入主要来自代理销售机票酒店的差价。

3,旅游产品个性化程度有差异。旅行社从事的商旅管理是深入到企事业内部,是一种更个性化的管家式服务,大到某一政府机构全年的差旅费用预算,小到某一次出差过程中客人喜欢住郊区还是市区宾馆,旅行社都必须顾及到。而一般的商务旅游产品没有这么细致化。



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